Главная страница | О компании | Эффективность PR

Как оценить эффективность PR?

Как оценивают эффективность PR в вашей компании?

Узнайте мнения других профессионалов

О том, как иностранные технологии применяются в России корреспонденту ИА «Клерк.Ру» Дмитрию Михаленко рассказал Константин Крайнов, генеральный директор Агентства бизнес коммуникаций «ИМПРЕССО».

 ... Как оценить эффективность отечественного PR?

 Если говорить об общей эффективности, то критерий только один – это что было и что стало. Для этого нужно проводить оценку проводимых РR-действий. Перед проведением этих действий нужно четко ставить перед собой цель – чего мы хотим добиться от людей в результате РR-кампании? Поэтому при формировании цели РR-кампании нужно заносить в нее слова, например, следующего содержания: в результате РR-кампании мы хотим создать имидж компании как надежного партнера, заботящегося о своих клиентах. Эту характеристику нужно дать как можно точнее, чтобы в дальнейшем оценить эффективность. После проведения кампании можно путем опроса составить представление людей. Если ответ людей в большинстве случаев будет совпадать с целями кампании, то можно сказать: «Да, РR-кампания удалась, мы потрудились эффективно, потому что свою цель мы достигли».

Источник: Клерк.Ру (Краснодар), 23.03.2007, Дмитрий Михаленко, PR по-русски